Справки

Ограничение функционала жителя

Для активации функционала Ограничений обратитесь к Вашему менеджеру или в техническую поддержку Rubetek по адресу helpdesk.rubetek.com

На платформе доступны следующие виды ограничений функционала для жителей:

• Отключение аналоговой трубки. Владельцу и гостям собственности будут недоступны звонки через аналоговую трубку

• Информирование по ключу. Владельцу и гостям собственности при каждом прикладывании ключа к доступным домофонам будет озвучено сообщение о задолженности. ВАЖНО: Чтобы включить звуковое оповещение для должников, необходимо сначала загрузить аудиофайл на вызывную панель домофона RV-3434 через ее веб-интерфейс

• Отключение мобильного приложения. Включает в себя ограничение всех функций мобильного приложения:
  - распознавание лиц
  - временные пропуска
  - бесключевой доступ
  - открытие дверей
  - просмотр трансляции с камеры видеонаблюдения
  - просмотр статистики показаний счетчиков
  - управление звонками
  

• Отключение BLE-функционала. Владельцу и гостям собственности будет недоступна функция бесключевого доступа

• Отключение FaceID. Владельцу и гостям собственности будет недоступна функция распознавания лиц

Существует возможность наложить на собственность несколько ограничений одновременно. Ограничения распространяются на владельца и всех гостей собственности. При наложении или снятии ограничений пользователи собственности получают пуш-уведомление в мобильное приложение Rubetek Home.

ВАЖНО: Если пользователь покупает тариф PRO, то для его собственности нельзя отключить мобильное приложение, функции FaceID и BLE-функционал.

Как наложить ограничения?

Открыть страницу Дома и в верхней части окна выбрать вкладку «Собственности». В этом разделе располагается список собственностей и заселенных жителей выбранного дома. Над списком расположена строка поиска и кнопка фильтрации.

Наложенные на собственность ограничения отображаются в столбце «Ограничения» в виде иконок, значения которых можно уточнить при наведении на них курсора.

Для управления ограничениями необходимо нажать кнопку « . . . » в столбце «Действия» и в появившемся меню выбрать пункт «Ограничение доступа».

В открывшемся окне можно наложить или снять ограничения активацией или деактивацией соответствующих переключателей.

После активации переключателей выбранных ограничений необходимо нажать кнопку «Сохранить» и затем подтвердить внесение изменений в открывшемся окне. При наложении ограничений они отображаются красным цветом, при снятии – зеленым.

При назначении ограничения собственнику придет информационное пуш-уведомление об изменениях в работе сервисов и откроется окно с информацией о том, какие ограничения были наложены.